FAQ

AICHA ist eine intelligente Telefonzentrale für Ärzte und Physiotherapeuten. Sie bietet eine innovative Voicebot-Technologie, die Anrufe qualifiziert, automatische Terminbuchungen durchführt und die Patientenbetreuung verbessert.

AICHA hilft Ihnen, Zeit zu sparen, Kosten zu senken und die Qualität Ihrer Praxis zu steigern. Die Plattform optimiert Arbeitsabläufe und bietet eine herausragende Patientenerfahrung.

• Intelligente Telefonzentrale zur effizienten Anrufqualifizierung.
• Automatische Terminbuchungen.
• Verbesserte Patientenbetreuung.
• Benutzerfreundliche Plattform mit exzellentem Kundenservice.
• Klare Kostenstruktur und volle Preistransparenz.

Mit AICHA können Sie bis zu 90% der Zeit im Patientenmanagement sparen, da die Voicebot-Technologie die Anrufqualifizierung übernimmt.

AICHA bietet eine kostengünstige Lösung im Vergleich zu traditionellen Methoden. Sie können eine Mitarbeiter*in für die Telefonzentrale komplett einsparen und haben die Kosten dank eines monatlichen Pauschalpreises und klaren Kosteneinheiten pro Anruf im Griff.

Ja, die Voicebot-Plattform von AICHA ist skalierbar und flexibel an die Bedürfnisse Ihrer Praxis anpassbar, unabhängig von ihrer Größe.

AICHA bietet konsistente und professionelle Anrufqualifizierung, minimiert menschliche Fehler und verbessert die Patientenerfahrung durch vordefinierte Kriterien und Algorithmen.

1. PRO
   • Telefon-Assistent
   • Terminbuchung und -änderung
   • Patientendaten ändern
2. PLUS
   • Telefon-Assistent
   • Terminbuchung und -änderung
   • Patientendaten ändern
   • Lead-Qualifizierung
   • Diagnose
   • Rezeptbestellung
   • Krankmeldung (AU-Meldung)
3. EXTRA (Auf Anfrage)
   • Telefon-Assistent
   • Terminbuchung und -änderung
   • Patientendaten ändern
   • Lead-Qualifizierung
   • Diagnose
   • Rezeptbestellung
   • Krankmeldung (AU-Meldung)
   • Schnittstellen zu individuellen Lösungen
   • Unbegrenzte Nutzung
   • Internationale Nutzung
   • Spezifische Flows

Ja, AICHA bietet maßgeschneiderte Lösungen, die spezifisch auf Ihre Arztpraxis zugeschnitten sind. Diese gewährleisten eine nahtlose Integration in Ihre bestehenden Systeme und Arbeitsabläufe.

AICHA bietet feste Pakete mit voller Kostenkontrolle und bietet eine erweiterte Analyse- und Berichtsfunktion, die wertvolle Einblicke in Patienteninteraktionen, Terminplanungsmuster und häufig gestellte Fragen ermöglicht. So können Sie Ihre Ausgaben kontrollieren, Pakete gegebenenfalls erweitern oder Sonderlösungen entwickeln lassen sowie datengestützte Entscheidungen treffen.

Ja, AICHA hilft Ihnen, wachsende Patientenzahlen und erweiterte Serviceangebote problemlos zu bewältigen. Die Lösung bietet zuverlässige und effiziente Unterstützung für Ihre Mitarbeiter und Patienten.

Um die Leistungsfähigkeit von AICHA zu erleben und eine personalisierte Lösung zu entwickeln, können Sie noch heute ein Gespräch vereinbaren. AICHA steht bereit, um Ihre Praxis effizienter zu gestalten und die Patientenerfahrung zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, können Sie sich jederzeit an den Kundenservice von AICHA wenden.

AICHA ist vollständig DSGVO-konform. Die Plattform gewährleistet höchste Datenschutzstandards und behandelt alle Patienteninformationen mit der gebotenen Vertraulichkeit. Es werden strenge Sicherheitsmaßnahmen und Verschlüsselungstechnologien eingesetzt, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten sicher gespeichert und verarbeitet werden. Die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist ein zentrales Anliegen von AICHA, um den Schutz der Privatsphäre und die Sicherheit der Daten Ihrer Patienten zu gewährleisten.